ДОГОВОР –ОФЕРТА
на реализацию информационно-консультационных и обучающих
онлайн-курсов путем передаче файлов в электронном виде по
телекоммуникационным каналам связи
г. Екатеринбург
Редакция «06» декабря 2022 года
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Береснева ПА (ИНН 662940777644, ОГРНИП 319665800121385), именуемая в дальнейшем — Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты по проведению и/или предоставлению доступа к выбранному Заказчиком онлайн-курсу (далее — «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте: http://beresneva-nails.tilda.ws
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик —физическое или юридическое лицо (совершеннолетнее и дееспособное лицо; для юридических лиц – лицо, наделенное правоспособностью в соответствии со статьей 49 Гражданского кодекса Российской Федерации), осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных информационно-консультационных услуг по заключенному Договору.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг по проведению и/или предоставлению доступа
к выбранному Заказчиком онлайн-курсу, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — сайт Исполнителя, расположенный в сети интернет по адресу: http://beresneva-nails.tilda.ws
Онлайн-курс — авторская программа обучения, состоящая из совокупности текстовых, фото- и видеоматериалов, отражающих объем ознакомительной и обучающий информации, представленной в формате онлайн-занятий, в том числе в виде готовых материалов (далее – Онлайн-курс). Все исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю.
Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг по обучению на курсах, путем предоставления доступа Заказчикам к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по проведению Онлайн-курса (вебинара, мастер-класса и пр.) дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи.
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость Онлайн-курса (вебинара, мастер -класса и пр).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги по проведению и/или предоставлению доступа к выбранному Онлайн-курсу.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора (акцепт).
2.3. Сроки оказания Услуг составляют период, на который Исполнитель предоставил Заказчику доступ к Онлайн-курсу для его изучения в соответствии с выбранным тарифом (программой, пакетом).
2.4. Продолжительность, объем и структура Онлайн-курса описана на Сайте и определяется для Заказчика исходя из выбранного и оплаченного Заказчиком предложенного варианта тарифа (программы, пакета) на Сайте.
2.5. Дата проведения Онлайн-курса и/или дата представления доступа к Онлайн-курсу указывается на Сайте. В необходимых случаях дата проведения Онлайн-курса и/или дата представления доступа к Онлайн-курсу может быть перенесена Исполнителем с обязательным уведомление Заказчика не менее чем за 2 (два) дня до даты проведения Онлайн-курса и/или дата представления доступа к Онлайн-курсу.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Договор считается заключенным с момента проставления Заказчиком символа в графе «согласен с условиями договора-оферты» и оплаты Услуг Исполнителя – путем выбора на Сайте Исполнителя необходимого тарифа Онлайн-курса, нажав кнопку «Оплатить» (или «Купить курс»), внеся таким образом в последствии денежные средства на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Пользование Услугами Исполнителя, а также материалами, прохождение Онлайн-курса, допускается только лично Заказчиком.
3.3. Вся информация, полученная в рамках оказания Услуг, носит информационно-консультационный характер и может не совпадать с фактическими данными и обстоятельствами Заказчика, ответственность за результаты ее применения Исполнитель не несет.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по Договору указана на Сайте и составляет сумму, указанную
для конкретного Онлайн-курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом (программой, пакетом).
4.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты
в размере 100 (сто) % от стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя, определенной согласно пункту 3.1. настоящего Договора.
4.3. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления в полном размере денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Полный доступ к Онлайн-курсу предоставляется Заказчику с момента полной оплаты стоимости выбранного тарифа (программы, пакета).
4.4. Стоимость Онлайн-курса, указанная на Сайте Исполнителя, может быть изменена последним в одностороннем порядке до момента внесения оплаты.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях Российской Федерации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с расписанием и тарифом (программой, пакетом), выбранным Заказчиком.
5.1.2. Для организации доступа к материалам и трансляциям провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
5.1.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу в соответствующем пакете согласно выбранному тарифу в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения оплаты от Заказчика.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить стоимость Онлайн-курса на условиях и по цене, действующей на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.2.2. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать ее в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле), путем уведомления Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в личном кабинете или в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.2.3. Надлежащим образом выполнять условия использования Онлайн-курса в соответствии с настоящим Договором и выбранным тарифом. Заказчик, обучающийся по тарифам, включающим поддержку Исполнителя, обязан выполнять все задания курса. В случае нарушения Заказчиком требований Онлайн-курса Исполнитель имеет право расторгнуть договор без возврата денежных средств.
5.2.4. Строго следовать инструкциям Исполнителя при использовании Онлайн-курса.
5.2.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия как за свои.
5.3.2. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3.3. Изменить срок оказания услуг, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 2 (два) дня до предполагаемой даты изменения срока оказания услуг.
5.3.4. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий использования Онлайн-курса или нарушения им прав и/или оскорбления чести и достоинства третьих лиц (в том числе проявление агрессии или неуважительного отношения к другим участникам).
5.3.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения два и более раз условий использования Онлайн-курса или нарушения им прав и/или оскорбления чести и достоинства третьих лиц (в том числе проявление агрессии или неуважительного отношения). Моментом расторжения настоящего Договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1 Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения исполнения услуг.
5.4.2 Отказаться от исполнения настоящего договора до момента получения доступа к Онлайн-курсу путем направления обращения на e-mail Исполнителя.
6. ПРОХОЖДЕНИЕ ОНЛАЙН-КУРСА
6.1. После предоставления доступа к Онлайн-курсу Заказчик самостоятельно определяет время и порядок прохождения Онлайн-курса.
6.2. Период доступа Заказчика к Онлайн-курсу определяется исходя из выбранного Заказчиком тарифа (программы, пакета).
6.3. В рамках выбранного тарифа (программы, пакета) Исполнитель может проводить живые онлайн-занятия и мастер-классы. О дате и времени, а также о способе проведения таких занятий Исполнитель сообщает Заказчику заранее. Если по каким-либо причинам Заказчик не смог участвовать в таких занятиях, Услуги считаются оказанными в полном объеме и повторно не оказываются.
6.4. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видеозаписи в личном кабинете на Сайте.
6.5. Стороны считают курс пройденным, а Услуги оказанными, если Заказчику был предоставлен доступ к Онлайн-курсу в соответствии с выбранным тарифом (программой, пакетом) и период доступа к нему истек.
6.7. По окончании прохождения Онлайн-курса Заказчику выдается Сертификат. Сертификат в электронном виде прохождения курса выдается лишь при выполнении всех заданий курса. Сертификат отправляется на указанную электронную почту после заполнения всех полей в соответствующем разделе, (раздел будет указан при прохождении курса).
7. ОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы курса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют материалы, которые Исполнитель предоставляет Заказчику лично в рамках Онлайн-курса.
7.3. Заказчику запрещено использовать полученную информацию и материалы с целью извлечения прибыли в рамках предпринимательской и коммерческой деятельности по аналогичному направлению деятельности Исполнителя, любым путем в личных или интересах третьих лиц на каких бы то ни было условиях материалов и сведений, полученных от Исполнителя.
7.4. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7.5. Обнаружение факта копирования, распространения любой информации в отношении Онлайн-курса и Исполнителя, предоставления доступа к материалам Онлайн-курсов третьим лицам, нарушения авторских прав Исполнителя на Онлайн-курс Заказчиком является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств. Фактом предоставления незаконного доступа к Онлайн-курсу, включая, но не ограничиваясь, является факт смены IP-адресов устройств, с которых Заказчик просматривает Онлайн-курс более одного раза.
7.6. В случае нарушения любых авторских прав Исполнителя или распространения любой информации, а равно копировании данных, а также информации о других учениках курса, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый отдельный случай.
7.7. Заказчик предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных,
свои персональные данные (в том числе, фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон) и дает полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем с использованием или без использования автоматизированных средств, в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, уничтожение, бессрочное хранение, вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях
для целей рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика и использования полученной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок обработки персональных данных составляет – 5 лет. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен Заказчиком в письменной форме по адресу Исполнителя.
7.8. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем акцепта Оферты, Заказчик заверяет и гарантирует Исполнителю, что Заказчик указал достоверные персональные данные и/или реквизиты юридического лица при оформлении Заявки на заключение договора и платежных документов при оплате в рамках настоящего Договора.
7.9. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, рассылки СМС-сообщений и в мессенджеры, в том числе сообщений рекламного содержания о мероприятиях Исполнителя бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
7.10. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.11. Исполнитель получает информацию об ip-адресе устройств, с которых Заказчик просматривает Онлайн-курс.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
7.13. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Стороны обязаны приступить к таким переговорам в течение 15 (пятнадцати) дней со дня письменного уведомления стороны по Договору о наличии спора или разногласий.
8.2. Для споров, не урегулированных путем переговоров, применяется претензионный порядок их разрешения. В этих случаях Сторона, считающая свое право нарушенным, до обращения в компетентный суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия направляется по электронной почте и одновременно высылается почтовым отправлением (заказным письмом с описью вложения) в адрес Стороны, указанный в настоящем Договоре. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, которое подписало претензию (для юридических лиц). Указанные документы представляются в форме копий, заверенных лицом, которое направило их. Если претензия направлена без документов, подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит. Датой получения претензии считается день ее передачи по электронной почте с подтверждением сообщения о доставке и прочтении сообщения адресатом. Срок для ответа на претензию устанавливается 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется по электронной почте (с подтверждением сообщения о доставке и прочтении сообщения адресатом) и одновременно направляется почтовым отправлением (заказным письмом с описью вложения) в адрес Стороны, направлявшей претензию. Претензии направляются на адрес электронной почты, известной Стороне на момент направления претензии.
8.3. В случае если претензия Заказчика была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
-получить Услугу в другое время;
-получить другую Услугу, равнозначную по цене;
-получить скидку на Услуги;
-возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты.
8.4. В случае если в указанный в претензии разумный срок претензионные требования не удовлетворены (полностью или частично), Сторона, считающая свое право нарушенным, вправе обратиться в суд. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Применимое право при разрешении споров – материальное и процессуальное право Российской Федерации. Данный пункт считается соглашением Сторон о подсудности.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, предусматривающих одностороннее расторжении договора по инициативе Исполнителя, а также порядка использования Онлайн-курса, Исполнитель прекращает оказание услуг и расторгает настоящий Договор в одностороннем порядке. При этом денежные средства после предоставления доступа к Онлайн-курсу возврату Заказчику не подлежат.
9.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие технических неполадок и технических ошибок в работе Сайта.
9.4. Стороны признают, что технические неисправности и перебои в доступе и/или проведении Онлайн-курса не являются нарушением условий оказания услуг по настоящему Договору.
9.5. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.6. Стороны не несут ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (землетрясения, наводнения, ураганы, отключение электроэнергии, отсутствие Интернет-соединения и прочее), а также аварий, забастовок на предприятиях Сторон, актов органов государственной власти, делающих невозможным надлежащее исполнение Сторонами условий настоящего Договора. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) дней с даты наступления указанных обстоятельств известить надлежащим образом об этом другую Сторону с подтверждением соответствующих сведений. В случае, если вышеуказанные обстоятельства будут продолжаться более 30 (тридцати) рабочих дней, любая из Сторон может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо
по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
10.3. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации
и настоящим Договором.
10.4. В случае расторжения договора до даты представления доступа к Онлайн-курсу, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора. При этом Заказчик возмещает расходы, понесенные Исполнителем в связи с оказанием Услуг Заказчику. Указанные расходы могут быть возмещены за счет суммы на оплату курса, перечисленной Заказчиком, путем вычета соответствующей суммы Исполнителем при возврате денежных средств.
10.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя после предоставления доступа к Онлайн-курсу, денежные средства, внесенные Заказчиком, возврату не подлежат, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.
10.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и оказания услуг, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора, за которые предусмотрено одностороннее расторжение Договора по инициативе Исполнителя. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика о расторжении Договора.
10.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в одностороннем порядке в случаях, указанных в Договоре, полностью возместив Заказчику оплату по настоящему Договору за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент истечения периода доступа к Онлайн-курсу Заказчика в соответствии с выбранным тарифом (программой).
11.2. Изменение Оферты Исполнителем возможно в одностороннем порядке
с уведомлением Заказчика в течение 3 (трех) дней с момента внесения таких изменений.
11.3. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик подтверждает, что:
- полностью ознакомился с условиями Оферты;
- полностью понимает предмет Оферты и настоящего Договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора;
- обладает всеми правами и полномочиями (правоспособностью и дееспособностью), необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
11.4. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе, имеющих юридическую силу. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
11.5. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
